Public

• Cadres, dirigeants, opérationnels… et toute personne amenée participer à un programme d’Amélioration Continue.

Objectifs

• Comprendre l’intérêt de l’analyse des flux.
• Voir les gaspillages et les opérations avec ou sans valeur ajoutée.
• Définir les bons principes pour éliminer les gaspillages.
• Réfléchir à la mise en place des principaux outils de progrès : 5S, management visuel, standards, formation interne…
• S’initier aux méthodes de résolution de problèmes : PDCA, A3, 5P…
• Mesurer l’impact des améliorations produites sur les indicateurs de performance.

Scénario

Vous faites partie d’une équipe de travail qui se trouve dans une situation problématique : les instructions sont mal transmises, les critères de qualité sont difficilement compréhensibles, les postes sont mal organisés… et les clients sont mécontents à cause de la mauvaise qualité fournie et des longs délais de réponse.

Grâce à la mise en place d’une démarche d’Amélioration Continue et surtout de vos idées, les indicateurs s’amélioreront progressivement et permettront à l’entreprise d’atteindre un bon niveau de performance.